Сайт · Telegram · MAX · VK — один сотрудник, одна база знаний

Наймите менеджера, который уже знает вашу отрасль

Отвечает клиентам за три секунды — ночью, в выходные и в сезон. Считает по вашему прайсу, доводит до заявки и передаёт коллеге-человеку готовую карточку. В первый рабочий день уже разбирается в деле: отраслевые знания загружены до найма.

Оклад — от 16 900 ₽/мес.
Живой менеджер с теми же обязанностями — от 120 000 ₽ + бонусы, плюс налоги, отпуск и поиск замены. Этот не спит, не болеет и не уволится в сезон.

Без карты · Собеседование без регистрации · Выход на работу — от одного дня

Принят · 24/7
Личное дело № 001 ВШтат
Должность Менеджер по работе с клиентами
Отрасль ваша — выбрать из 65
Обязанности
Оклад
Собеседование

Устройте ему собеседование прямо сейчас

Выберите отрасль и спросите то, что спрашивают ваши клиенты. Кандидат отвечает так, как отвечал бы у вас на смене.

Кандидат на должность менеджера. Отвечает по сценариям отрасли.
Без регистрации
Спросите сами или выберите вопрос
Менеджер
отвечает за ~3 сек

Собеседование идёт по заранее подготовленным сценариям отрасли. У вас сотрудник будет отвечать по вашему прайсу, ассортименту и регламенту — точность зависит от того, что вы передадите при вводе в должность.

Отрасли

Выходит на работу уже подготовленным

У каждой отрасли свои вопросы, возражения и способ считать деньги. Мы собираем отраслевой пакет знаний заранее — поэтому первый разговор с клиентом сотрудник ведёт осмысленно, а не «загрузите базу и попробуйте». Сейчас: 5 отраслей с открытым собеседованием, 60+ в очереди на пакет знаний.

собеседование открыто пакет знаний готовится

Вашей отрасли нет в списке?

Введём в курс дела персонально: разберём ваши переписки, прайс и регламент, обучим на них сотрудника и покажем собеседование на ваших данных — до всякого договора.

Обсудить свою отрасль
Обязанности

Один сотрудник. Круг обязанностей выбираете вы

База всегда в окладе. Остальное подключается как обязанности — от их состава зависят ввод в должность и зарплата.

Обязанность · доступна сейчас

Продаёт

Консультация без продолжения — потраченный рекламный бюджет. Эта обязанность превращает разговоры в заявки.

  • Квалифицирует по вашей воронке — вопросами по ходу живого разговора, а не анкетой
  • Скорит и сортирует очередь: утром менеджер видит горячие заявки сверху
  • Передаёт в CRM карточку с рекомендацией — что сделать со сделкой и когда
+7 900 ₽/мес к окладу
Страница роли →
Обязанность · доступна сейчас

Подбирает и считает

«Что мне подойдёт и сколько это стоит» — главный вопрос клиента. Отвечает как товаровед со стажем, а не «оставьте заявку».

  • Подбор по вашему живому ассортименту: цены, параметры, наличие
  • Полный расчёт стоимости по вашим формулам — под ключ, со скидкой, с доставкой
  • Цены только из источника: ответ с несходящейся ценой клиенту не уходит
+5 900 ₽/мес к окладу
Страница роли →
Найм

Три шага до выхода на смену

Отраслевую подготовку сотрудник уже прошёл — от вас нужно только то, что знаете лишь вы.

  1. 1

    Знакомите с делами

    Прайс, ассортимент или выгрузка, регламент, ссылка на сайт. Если есть архив переписок — сотрудник перенимает стиль ваших лучших менеджеров.

    вашего времени — около 40 минут
  2. 2

    Испытательный срок

    Прогоняем кандидата по вашим реальным вопросам и показываем переписку — до оплаты. Правки вносим до выхода на смену, а не после.

    срок зависит от круга обязанностей
  3. 3

    Выход на смену

    Виджет на сайт одной строкой, подключение Telegram / MAX / VK, лиды — в вашу CRM. Каналы можно включать по одному.

    вашего времени — около 15 минут
Передача смены

Коллегам-людям — только тёплые диалоги и готовая карточка

Самая дорогая потеря — не пропущенный вопрос, а заявка, до которой менеджер добрался через три дня и без контекста.

Карточка передачи пример структуры
Клиент
Антон, +7 9XX XXX-XX-XX, Telegram
Запрос
Hyundai Santa Fe 2.2D, 2016–2018, под ключ
Расчёт
~5,23 млн ₽ до Москвы (утильсбор коммерческий, 202 л.с. > 160)
Бюджет
обсуждается, интерес к альтернативам до 160 л.с.
Статус
квалифицирован
Рекомендация коллеге
Прислать подборку Tucson/Sportage 2.0D до 160 л.с. с расчётом под ключ, до 19:00 сегодня.
CRM
Битрикс24 → стадия «Квалифицирован», источник «Сайт / виджет»
  • Квалификация по вашей воронке. Вопросы задаёте вы: бюджет, сроки, город, объём — что важно именно вам.
  • Скоринг и приоритет. Утром менеджер видит очередь, отсортированную по готовности купить, а не по времени обращения.
  • Рекомендация, а не расшифровка. Сотрудник пишет, что конкретно сделать со сделкой — этого нет почти ни у кого на рынке.
  • Один диалог — один лид. Запись в CRM без дублей при переподключениях.
  • Уведомление сразу — в Telegram, с историей разговора.
Контроль

Главный вопрос к ИИ-сотруднику: «а если соврёт про цену?»

Честный ответ на него — часть продукта, а не строчка в договоре. Вот что стоит между моделью и вашим клиентом.

Цены — только из источника

Числа берутся из вашего ассортимента и калькуляторов, а не из головы модели. Ответ, где цена не сходится с источником, клиенту не уходит.

Аттестация перед каждым обновлением

Сотрудник прогоняется по набору эталонных вопросов, ответы оценивает отдельная модель-судья. Ухудшение — стоп-сигнал.

Сомневается — зовёт человека

Стоп-темы и низкая уверенность переводят диалог живому менеджеру. Лучше передать, чем придумать.

Ассортимент не обновится «хуже»

Автообновление данных защищено стражем: сборка беднее текущей не публикуется. Клиент не увидит пустую витрину из-за сбоя выгрузки.

Данные и 152-ФЗ

Размещение в российском контуре и выбор языковой модели — включая российские — под требования к персональным данным. По каждой модели видно, где обрабатываются данные и сколько стоит ответ.

Себестоимость видна по каждому ответу

Считаем стоимость каждого ответа сотрудника, есть лимит расходов. Вы видите не «абонплату», а из чего она складывается.

Штатное расписание

Соберите сотрудника — зарплата пересчитается

Цены открыты — в отличие от «узнать стоимость» у большинства на рынке. Включайте обязанности и смотрите оклад.

Зарплата вашего сотрудника
₽/мес

    Взять в штат

    Единица учёта — ответ сотрудника: мы видим себестоимость каждого ответа и показываем её вам. Никакой оплаты «за место оператора» или за число контактов в базе.

    Вопросы

    Что спрашивают до найма

    Он правда уже знает мою отрасль?

    Отраслевой пакет — это типовые вопросы, возражения, нормативка и способ считать деньги в вашей сфере. Ваш прайс и ваши условия он узнаёт при вводе в должность. Разница в том, что и без вашего прайса он ведёт осмысленный разговор, а не отвечает «уточните у менеджера».

    Это замена живым менеджерам?

    Нет — это первая линия. Сотрудник берёт на себя ночь, выходные и типовые вопросы, а людям передаёт тёплые диалоги с готовой карточкой. Люди начинают заниматься сделками, а не перепиской.

    Что будет, если он ошибётся в цене?

    Числа берутся из вашего ассортимента и калькуляторов, а не генерируются моделью; ответ с несходящейся ценой клиенту не уходит. Плюс аттестация на наборе эталонных вопросов перед каждым обновлением.

    Клиент поймёт, что говорит с ИИ?

    Мы не строим продукт на маскировке. Сотрудник отвечает в стиле ваших менеджеров — этому он учится на архиве переписок, — но выдавать его за человека мы не предлагаем.

    Где хранятся данные?

    В российском контуре. Языковую модель выбираете вы, включая российские; по каждой видно, где обрабатываются данные и сколько стоит ответ.

    А если не подойдёт?

    Испытательный срок до оплаты: вы видите переписку кандидата на своих данных и решаете по факту, а не по обещаниям.

    Возьмите первого ИИ-сотрудника в штат

    Пришлите сайт или прайс — подготовим кандидата и покажем собеседование на ваших данных. Без договора и без карты.

    Прототип для теста спроса · цены черновые